【本周案例】杰克刚学会独立行走，他正在跟着播放机的音乐有节奏地上下摇摆身体，看上去他很开心。另一个孩子阿布看上去也很兴奋，他在教室跑，他跑向杰克，双手把杰克抱住，但是杰克没站稳，他们一起倒在地上，阿布整个身体压在杰克身上。
杰克没有马上哭，愣了几秒钟，开始小声哭。老师发现了正要走过来，坐在教室一旁的奶奶飞速地冲过来，用力拉开阿布，急忙抱起杰克，并说：“不哭不哭。”并对其他人说，阿布不敢欺负那个大的（教室里另一个孩子），所以他欺负我们这个小的。
老师怎么做？杰克听到奶奶的声音，大声地哭起来。老师走过去安慰杰克：“杰克，你很难过，因为哥哥把你推倒了。哥哥他是想抱抱你，但是他太用力了。”杰克很快平静下来，继续在教室里探索，好像什么都没有发生过一样。
课后我们跟奶奶沟通，孩子还小，并没有“欺负”这个概念。在上面的场景中，奶奶紧张的情绪反而扩大了孩子的情绪，老师帮助杰克把情绪表达出来，杰克得到理解也能明白哥哥其实是想抱他，所以心情很快平静下来，没有受到任何影响，继续去探索教室里的乐趣。
孩子被打该如何处理？我们很理解，当孩子被打时，家长心里会比孩子还痛，会很着急，甚至教孩子：“谁打了你，你一定要打回去。”在游乐场，不乏因为孩子有冲突演变为成人大展口角的事件。
其实孩子之间有冲突是很正常的事情，孩子在冲突中可以学会“界限”在哪里。
成人也一定要以身作则，做好示范，“打回去”或者“骂回去”都是很糟糕的解决方式，要知道真实社会环境也是充满限制与阻碍，教育的最终目的是让孩子适应社会。
一方面成人要给予孩子承受压力的机会，相信他们容忍挫折的能力；另一方面成人的正确引导和示范才能真正帮助孩子提高解决问题的能力，增强其内在的力量。
